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Sector
Fisioterapia
Pacientes previos
~40/mes
Dependencia
Derivaciones médico
Objetivo
Captación directa
Clínica de fisioterapia con 5 años de experiencia y excelente calidad de servicio, pero con captación casi exclusivamente por derivaciones del médico de cabecera y boca a boca. Vulnerable a cualquier cambio en la red de derivaciones y sin control sobre el flujo de pacientes.
El punto de partida
Web informativa del 2018, sin versión móvil y sin sistema de citas
0 posicionamiento en Google para 'fisioterapeuta [ciudad]'
Sin Google Business Profile creado
Toda la agenda dependía de 3 médicos que derivaban pacientes
Capacidad instalada al 55%, podían atender el doble de pacientes
Sin captación activa: nunca habían invertido en marketing
Estrategia implementada
1Web profesional con reservas online
- Diseño moderno con foto del equipo y testimonios
- Página de servicios con precios orientativos
- Sistema de citas online integrado (sin llamada)
- Blog de contenido sobre lesiones frecuentes (SEO)
2SEO local agresivo
- Google Business Profile optimizado con 20 fotos
- Campaña de reseñas: 45 conseguidas en 60 días
- Keywords locales: "fisioterapeuta [barrio/ciudad]"
- Artículos SEO: "dolor de espalda remedios", "cervicales"
3Google Ads de respaldo (mes 1-2)
- Campaña Search para keywords de alta intención
- Presupuesto: 400€/mes (ROI x8 en citas generadas)
- Reducido al mínimo en mes 3 cuando SEO orgánico tomó el relevo
Resultados a los 90 días
Leads mensuales propios
Nuevos pacientes/mes
Posición Google 'fisio [ciudad]'
Reseñas Google
El impacto financiero
Al pasar del 55% al 90% de ocupación, la clínica aumentó su facturación mensual en 12.000€. La inversión en marketing se amortizó en el primer mes.
Factores clave del éxito
Google Business Profile vacío es la mayor oportunidad perdida en negocios locales
El blog de lesiones generó tráfico informacional que se convirtió en citas directas
Publicar precios redujo llamadas de curiosos y aumentó la calidad de leads
45 reseñas en 60 días: simplemente se lo pedimos a cada paciente con un enlace directo
El sistema de citas online fue el factor diferencial: 60% de los pacientes prefirió no llamar
Cómo aplicarlo a tu clínica
Si tienes una clínica, consulta de salud o cualquier servicio con agenda, este modelo es directamente replicable. La dependencia de derivaciones es un riesgo estratégico que se puede eliminar con 90 días de trabajo digital.
Plan de acción en 3 pasos
- Crea o completa tu Google Business Profile con fotos y servicios
- Añade un sistema de reserva online a tu web existente (o crea una web nueva)
- Pide reseñas activamente a cada paciente con un enlace directo a Google
¿Tienes una clínica o consulta de salud?
Este sistema de captación funciona para cualquier especialidad sanitaria
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