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Nuestros servicios

Diseño web profesional

Webs rápidas, responsive y optimizadas para convertir visitantes en clientes.

SEO local

Posicionamiento en Google Maps y búsquedas locales para atraer clientes de tu zona.

Automatización con IA

Chatbots, respuestas automáticas y herramientas de inteligencia artificial para ahorrar tiempo.

    Casos & Guías

    Caso centro de formación: +200% conversiones con web optimizada y IA

    2026-01-29
    11 min
    Eduardo Burillo

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    Contexto del cliente

    El negocio

    • • Centro de formación en habilidades digitales
    • • 15 años de experiencia presencial
    • • Ubicación: ciudad mediana en España
    • • 8 cursos diferentes (marketing, diseño, programación)
    • • Equipo de 12 formadores

    Situación inicial

    • • Web corporativa antigua (2018)
    • • Sin formación online
    • • Captación: boca a boca y algo de Google Ads
    • • 30-40 inscripciones/mes (presencial)
    • • Tasa de conversión web: 0.8%

    El centro tenía excelente reputación local pero dependía completamente del boca a boca. Querían lanzar formación online para expandirse más allá de su ciudad.

    Desafíos iniciales

    Web obsoleta

    No transmitía profesionalidad ni permitía inscripciones online

    Sin captación digital

    Dependencia total del boca a boca local

    Proceso manual

    Gestión de inscripciones por email y teléfono

    Sin seguimiento

    Leads perdidos por falta de respuesta rápida

    Competencia online

    Plataformas como Coursera captando su público

    Desconfianza tecnológica

    Equipo reacio a cambios digitales

    Estrategia implementada

    Diseñamos un plan de transformación digital en 3 fases de 90 días cada una:

    Fase 1: Web y landing pages (Meses 1-3)

    • • Nueva web profesional con diseño moderno
    • • Landing page específica para cada curso
    • • Sistema de inscripción online con pago
    • • Integración con CRM para seguimiento

    Fase 2: Chatbot y automatizaciones (Meses 4-6)

    • • Chatbot con IA para resolver dudas 24/7
    • • Cualificación automática de leads
    • • Secuencias de email nurturing
    • • Remarketing a visitantes no convertidos

    Fase 3: SEO y contenido (Meses 7-9)

    • • Blog con contenido educativo
    • • SEO para términos de formación
    • • Lead magnets (guías descargables)
    • • Testimonios en vídeo de exalumnos

    Landing pages optimizadas

    Creamos una landing específica para cada curso, optimizada para conversión:

    Estructura que convierte:

    1
    Hero con propuesta de valor: Título claro: 'Aprende [X] y consigue [resultado] en [tiempo]'
    2
    Prueba social inmediata: Logos de empresas donde trabajan exalumnos + estadísticas
    3
    Vídeo del formador: 2 minutos presentando el curso y generando confianza
    4
    Temario detallado: Módulos con checkmarks, horas y lo que aprenderán
    5
    Testimonios específicos: Casos de éxito con foto, nombre y resultado concreto
    6
    FAQ con objeciones: Responde dudas: precio, tiempo, nivel previo necesario
    7
    CTA múltiples: Botón de inscripción visible en cada scroll
    8
    Urgencia real: Plazas limitadas (verdaderas), fecha de inicio

    Chatbot de cualificación

    Implementamos un chatbot con IA que cualifica leads automáticamente:

    Flujo de conversación:

    Bot: "¡Hola! 👋 ¿Estás pensando en formarte en habilidades digitales? Te ayudo a encontrar el curso perfecto para ti."
    Usuario: "Sí, me interesa aprender marketing digital"
    Bot: "¡Genial! Tenemos varios cursos de marketing. Para recomendarte el mejor, ¿cuál es tu situación actual? [Botones: Busco empleo / Quiero mejorar en mi trabajo / Tengo mi propio negocio]"
    ... El bot sigue cualificando: nivel previo, disponibilidad horaria, presupuesto...
    Bot: "Perfecto, te recomiendo nuestro 'Máster en Marketing Digital'. ¿Quieres que te envíe el programa completo por email o prefieres hablar con nuestra asesora académica?"

    73%

    interacciones completadas

    2.3 min

    tiempo medio conversación

    45%

    leads cualificados

    Resultados obtenidos

    A los 6 meses

    • Tasa de conversión web0.8% → 2.4%
    • Inscripciones/mes40 → 95
    • Leads cualificados/mes50 → 180
    • Coste por lead28€ → 12€

    A los 12 meses

    • Inscripciones/mes40 → 130
    • % inscripciones online0% → 40%
    • Facturación mensual+185%
    • Alcance geográficoLocal → Nacional

    "Pasamos de competir localmente a tener alumnos de toda España. El chatbot nos ahorra 20 horas semanales en atención a consultas repetitivas."

    — Director del centro

    Aprendizajes clave

    Landing específica > página genérica

    Cada curso con su landing multiplicó conversiones x3 vs una página de 'todos los cursos'

    El vídeo del formador genera confianza

    Las landing con vídeo convirtieron un 40% mejor que las que solo tenían foto

    Respuesta inmediata = más inscripciones

    Los leads contactados en <5 minutos tenían 9x más probabilidad de inscribirse

    La cualificación mejora el cierre

    Comercial con leads pre-cualificados por el bot: ratio de cierre del 35% vs 12% sin cualificar

    El contenido SEO da resultados a medio plazo

    A partir del mes 6, el blog empezó a generar leads orgánicos estables

    ¿Tienes un centro de formación?

    Aplicamos las mismas estrategias que funcionaron en este caso para multiplicar tus inscripciones.

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    Eduardo Burillo
    Eduardo BurilloColaborador y asesor editorial

    Consultor en estrategia digital y transformación tecnológica. Asesora a pymes en la integración de herramientas digitales e IA para mejorar procesos y competitividad.

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